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企業名稱:無錫市鉆通工程機械有限公司

聯系人:陳經理

電話:0510-85582708

手機:13506174285

郵箱:wxfkwch@126.com

傳真:0510-85582708 

地址:無錫市胡埭工業園北區天竹路12號

網址:www.lieberpub.com


售后服務

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鉆通服務

服務程序

①電話報修——②登記存檔——③聯系上門——④檢查故障——⑤確定費用——⑥排除故障——⑦開維修單——⑧提供保修

售后維修服務承諾

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,維修電話0510-85582708 / 13506174285,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

(6)經我廠維修的機器一律實行保修。




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